Hoe krijg je zicht op de opzegtermijnen van je contracten? Welke contracten zijn overbodig? Bij Cloudprovider Uniserver hebben ze een duidelijk idee over effectief contractmanagement. Ze zochten alleen nog de juiste tool.

Bij Uniserver ligt contractinformatie verspreid over verschillende plekken. “Er was een CRM pakket, het stond op netwerkschijven, in de mail bij mensen, in mappen in de kast” blikt Robert De Roos terug. Hij is als Supplier & Asset Manager bij Uniserver verantwoordelijk voor een groot aantal contracten. “We hadden overal wel een proces voor, maar toch werd er soms wat vergeten,”vervolgt De Roos, “daardoor krijg je stilzwijgende verlengingen. Bij een gemiddelde lijnverbinding gaat dat al om 25.000 euro. Wat ik ook heb gezien is dat bepaalde uitbreidingen van onze capaciteit op het juiste moment niet werden doorgezet.”