Hoe kunnen we je helpen?
Je hulplijnen
Ticket insturen
Voor iedereen
Als je een vraag hebt over de Mochadocs Software, de abonnementen, een factuur, een verzoek tot aanvraag voor een functionaliteit of je wilt een bug melden, maak dan gebruik van onze tickets. We nemen dan zo snel mogelijk contacvt met je op om je vraag, opmerking, klacht of suggestie in behandeling te nemen.
Per telefoon
Voor Team en Enterprise gebruikers
Bel met+31 85 400 4800 of gebruik het formulier.
Op werkdagen van 8:30 uur tot 21:00 uur en op zaterdag van 8:30 uur tot 17:00 uur.
Handleidingen Manage
Gebruikers
Mochadocs biedt handleidingen waarmee je eenvoudig snel zelf antwoorden vindt op vragen over het gebruik van de software. De handleidingen leggen functies stap voor stap uit en helpen je om Mochadocs optimaal te gebruiken.
Handleidingen Manage
Configuratie
Mochadocs Academy ondersteunt je bij het configureren van de software op basis van je organisatie en werkwijze. Zo ontdek je het instellen van onder andere workflows, autorisaties, contractstructuren en notificaties.
Contact Support
| Starter | Professional | Team | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
|
Acadamy
|
|
|
|
|
|
Email
|
|
|
|
|
|
Phone
|
|
|
|
|
|
Online Meeting
|
|
|
|
|
Starter en Professional accounts worden via de Mochadocs Academy en email ondersteund. Er zijn geen garanties voor snelheid voor de beantwoording van vragen via email.
Team en Enterprise accounts worden via de Mochadocs academy, telefoon, online meetings en email ondersteund.
Heb je meer dan 1 abonnement? Het level van support is bebaseerd op je hoogste abonnement.



