Naar alle blogs

"Wij luisteren anders naar podcasts dan Amerikanen"

"Wij luisteren anders naar podcasts dan Amerikanen"

Kelly Botterhuis (23) wil weten of en hoe de doelgroep van MochaDocs geïnteresseerd is in zakelijke podcasts. Ze studeert er uiteindelijk op af.

kellybotterhuis

"Voor mijn studie Informatiedienstverlening & Management was ik op zoek naar een uitdagende afstudeeropdracht. Het liefst iets aan de marketingkant. Via Twente.com kwam ik op het spoor van MochaDocs. Tijdens ons eerste gesprek vertelde Rob (de oprichter -red.) dat ze graag iets met podcasts wilden doen. Op een marketingcongres in Amerika had hij de potentie daarvan gezien, maar hij wist nog niet in welke vorm hij het moest gieten."

 

Wist je toen al veel van podcasts?

"Nee, maar ik vond het wel een interessant onderwerp. Toen ik thuiskwam ben ik gelijk gaan Googlen hoe je podcasts als marketinginstrument kunt inzetten. In Amerika is het een enorme trend en ook in Nederland zie je het de laatste tijd opkomen. Ik ben ook zelf podcasts gaan luisteren, bijvoorbeeld The Tim Ferris Show over ondernemen, maar ook Serial, een superspannende true-crime serie."

 

Wat ben je vervolgens gaan onderzoeken?

"Waar ik achter wilde komen is of de doelgroep van MochaDocs ook graag podcasts luistert en hoe je deze het beste kunt aanbieden. Daarbij gaat het niet zozeer over wat er dan inhoudelijk in die podcasts moet komen, maar meer hoe je het moet aanpakken; wat het beste format is en de beste lengte."

 

"Eerst ben ik in de literatuur gaan kijken naar algemeen mediagedrag bij mensen en hoe ze podcasts luisteren. Later ben ik mijn onderzoek meer gaan toespitsen op de gebruikers van MochaDocs. Ik heb een enquête uitgezet bij alle prospects. Het begon met algemene vragen: leeftijd, geslacht, industrie, rol. Daarna de diepte in over podcasts. Luister je er vaak naar? Hoe lang luister je? Waar doe je dat?"

 

Kwamen er opvallende resultaten uit je onderzoek?

"Het viel me op dat de doelgroep van MochaDocs al vrij bekend was met podcasts. Uit andere onderzoeken in de VS bleek juist dat veel mensen het nog niet kenden. In Amerika luister je podcasts vaak ook onderweg, maar daar zijn de afstanden veel groter. Hier luisteren mensen bijvoorbeeld ook tijdens een rondje hardlopen, het doen van de was of de boodschappen. Op het werk wordt nog relatief weinig geluisterd, al is er wel interesse naar. Een groot deel van de doelgroep was kortom nieuwsgierig naar zakelijke podcasts, maar ze moesten niet te lang zijn."

 

Liep je nog tegen problemen aan?

"Het bepalen van de doelgroep vond ik lastig. Vanuit mijn opleiding was er echt een idee dat je één bepaalde ijkpersoon hebt - een vrouw tussen de 30 en 50 die de huishoudbeurs bezoekt - om even een voorbeeld te geven. Maar bij MochaDocs werkt dat gewoon niet zo. Er zijn allerlei verschillende soorten mensen in verschillende industrieën die contracten managen. Op de site van MochaDocs worden die bediend met hun eigen pagina's. Pas toen mijn stagebegeleider vanuit Saxion op bezoek kwam bij MochaDocs kwam daar meer begrip over."

 

Hoe vond je de sfeer & begeleiding bij MochaDocs?

"Tijdens de strubbelingen met mijn opleiding merkte ik echt dat ze achter je staan. Ook is er ruimte om de opdracht net iets anders aan te pakken dan hoe zij het zien. Als je maar kunt uitleggen waarom en je inzet toont." 

 

"De sfeer is lekker informeel. Qua eten wordt er goed voor je gezorgd. Je luncht gezellig samen en gaat daarna zelfstandig aan het werk. Wat ik ook fijn vond, in vergelijking met een eerdere stage, is de rust. Geen hectiek op het ene moment en daarna niets te doen. Bij MochaDocs draait het vooral om een goed eindresultaat."


Huib van der Struik
Huib van der Struik
July 2018

Stage