OTP (One-Time Password) vormt een extra beveiligingslaag binnen Mochadocs Contract Lifecycle Management (CLM). Wanneer een gebruiker een nieuw mobiel apparaat gebruikt, de authenticator-app opnieuw installeert of geen toegang meer heeft tot de bestaande OTP-code, moet de OTP opnieuw worden ingesteld.
Het wijzigen of resetten van een OTP is nodig wanneer:
* Een gebruiker een nieuwe telefoon heeft.
* De authenticator-app is verwijderd of opnieuw geïnstalleerd.
* De gebruiker geen toegang meer heeft tot de eerder gekoppelde OTP.
* Er problemen zijn met het genereren van verificatiecodes.
* De beveiligingsinstellingen van het account zijn gewijzigd.